Antes de que lleguemos: una lista de 10 minutos

Un poco de preparación convierte una visita de una hora en una de 45 minutos — y evita el momento de “tendremos que volver”. Esto es lo que más ayuda.

El día anterior

• Elija la pared y la altura aproximada. Cinta de pintor en la pared con el tamaño de la TV ayuda mucho (guía de altura).
• Deje la TV nueva en su caja hasta que lleguemos. Revisamos el panel con usted antes de colgarla.
• Ubique los tornillos de la base y el control. Si va a guardar la base, le embolsamos los tornillos.
• Tenga la contraseña del Wi-Fi y sus cuentas de streaming si quiere que probemos las aplicaciones.
• Cuéntenos de la pared si sabe que es de ladrillo, yeso, vigas metálicas o una chimenea — anótelo al reservar.

Despeje el espacio

• Quite las cosas frágiles de la consola y la repisa.
• Deje unos 6 pies de piso libre frente a la pared, para acostar la TV boca arriba sobre una cobija.
• Deje a las mascotas en otro cuarto — los taladros y las escaleras no les gustan.
• Si hay una TV vieja en la pared, déjela; nosotros la bajamos.

Aparatos y cables

• Junte el decodificador, el dispositivo de streaming, la consola y la barra de sonido que quiere conectar.
• Si va a llevar cables dentro de la pared, anote qué aparatos quedarán debajo de la TV.
• Tenga cables HDMI del largo suficiente — o agregue un cable HDMI 4K ($15) a su reserva.

Si es una TV nueva

Revise que la caja no tenga daños antes de que la abramos, y tenga a la mano el recibo. Si el panel resulta roto o con pixeles muertos, es mucho más fácil devolverla antes de que esté en la pared. La encendemos con usted antes de colgarla para que vea primero una imagen completa.

El día de la cita

Recibirá un texto cuando su técnico esté a unos 30 minutos. Debe haber en casa alguien mayor de 18 años. Al terminar, probamos cada entrada con usted y limpiamos el polvo y el empaque.

¿Necesita mover la cita? Use el enlace de su texto de confirmación, gratis hasta 2 horas antes de su ventana.