¿TV nueva? Revise esto antes de instalarla

Una TV nueva es más fácil de revisar, configurar y devolver mientras todavía está a nivel del piso. Veinte minutos con ella en su base o en su empaque pueden ahorrarle bajarla de la pared una semana después.

1. Revise la caja antes de abrirla

Las esquinas aplastadas, las perforaciones o un ruido de piezas sueltas merecen una foto antes de cortar la cinta. Si la caja se ve maltratada, avise de inmediato a la tienda.

2. Desempáquela bien

• Dos personas de 55 pulgadas en adelante.
• Siga el diagrama de la caja; casi todas las TVs grandes se levantan derecho hacia arriba desde la base, no se jalan por arriba.
• Sosténgala por los bordes y la parte de abajo. Nunca presione la pantalla.
• Manténgala vertical.

3. Mire la pantalla, apagada

Pase una luz de lado por el panel y busque grietas, marcas de presión o esquinas despostilladas. Una grieta puede ser casi invisible hasta que la TV enciende.

4. Enciéndala antes de instalarla

Use la base, o déjela de pie en su espuma, y enchúfela.

• ¿Se ilumina pareja toda la pantalla?
• ¿Hay líneas verticales u horizontales, franjas oscuras o un patrón de telaraña? Es daño de envío.
• Muestre una pantalla toda blanca y una toda negra (busque un video de prueba en las aplicaciones). Busque pixeles pegados, puntos brillantes o manchas evidentes.
• Revise que cada puerto HDMI funcione pasando un aparato de uno a otro.
• Pruebe el sonido de las bocinas.

Los problemas encontrados ahora son un cambio simple. Encontrados después de instalar, son un cambio simple más una segunda instalación.

5. Conéctela al Wi-Fi y actualice

Las TVs nuevas casi siempre tienen una actualización esperando. Déjela correr ahora. También es el momento de entrar a sus aplicaciones y ver qué tan fuerte llega el Wi-Fi a ese lado de la casa — vea Wi-Fi después de instalar.

6. Busque la información de montaje

• El patrón VESA y la medida de tornillo — en el manual o las especificaciones.
• El peso sin base.
• Si la parte trasera necesita separadores.
• Hacia dónde miran los puertos. Los puertos rectos hacia atrás y un soporte delgado no se llevan; quizá quiera adaptadores en ángulo.

Con eso usted, o nosotros, sabemos qué soporte sirve. Más en cómo elegir un soporte.

7. Guarde la caja y la base

• Guarde la caja y la espuma hasta que termine el plazo de devolución — las tiendas suelen exigirlas.
• Guarde para siempre la base, sus tornillos y el manual, en una bolsa con etiqueta. Los necesitará si se muda, vende la TV o la manda a reparar.
• Los cuatro agujeros VESA a veces traen tapones o tornillos de fábrica; guárdelos también.

8. Quite las películas y prepare

Retire la película protectora del marco (se pega con el calor si se deja) y anote el modelo y el número de serie de la etiqueta trasera — cuesta leerlos con la TV en la pared. Basta una foto.

Qué dejar para el día de la instalación

No coloque los brazos del soporte antes si no está seguro del soporte. No corte la pared para cables hasta definir la altura. Sí marque el contorno con cinta en la pared y decida la altura — vea a qué altura instalar una TV.

Ajustes de imagen después

De fábrica, casi todas las TVs vienen en un modo “vívido” muy brillante. Ya en la pared, cambie a Película, Cine o Filmmaker para un color más fiel, y apague el suavizado de movimiento si las películas parecen telenovela.

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